Conditions Générales de Vente
En vigueur à compter du 11 mai 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent de manière exclusive les relations contractuelles entre la société FTS Studio (ci-après « l'Éditeur ») et toute personne physique ou morale procédant à l'achat d'un abonnement payant (ci-après « l'Abonné » ou « l'Utilisateur ») sur le site Playrion.
2. Offres et Tarifs
Playrion propose différents niveaux d'accès à ses services d'API, décrits en détail sur la page des tarifs du site :
Offre Gratuite
0 € / mois
Offre PRO
9.99 € / mois
Les prix sont exprimés en Euros TTC (Toutes Taxes Comprises). L'Éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. En cas de modification tarifaire, le nouveau tarif ne s'appliquera qu'aux renouvellements futurs ou aux nouveaux abonnements.
3. Paiement Sécurisé via Stripe
Le règlement de l'abonnement s'effectue par carte bancaire via le prestataire de paiement sécurisé Stripe.
Sécurité de vos transactions : Aucune donnée de carte bancaire ou coordonnée de paiement n'est collectée, traitée ni stockée par la plateforme Playrion. Stripe agit en tant que sous-traitant exclusif de paiement et traite vos données conformément à ses propres politiques de sécurité et de conformité PCI-DSS.
4. Cycle de Vie de l'Abonnement
Les abonnements payants de Playrion sont conclus pour une période déterminée (mensuelle ou annuelle) choisie par l'Utilisateur lors de la souscription.
- Renouvellement automatique : L'abonnement est automatiquement reconduit à la fin de chaque période facturée pour une durée équivalente, sauf résiliation par l'Utilisateur.
- Résiliation : L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment et en un clic via son espace personnel grâce au Portail Client Stripe. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours. L'accès aux fonctionnalités de l'offre payante reste actif jusqu'à cette date d'échéance.
5. Rétractation et Remboursements
Conformément à l’article L. 221-28 13° du Code de la consommation français et aux dispositions du droit européen, le droit de rétractation de 14 jours ne peut pas être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renonciation expresse à son droit de rétractation.
Consommation immédiate du service : En validant la souscription à une offre payante et en utilisant votre Clé API, vous acceptez la mise à disposition immédiate des services et renoncez expressément à votre droit de rétractation. De ce fait, aucun remboursement ne sera effectué après l'activation et l'utilisation de l'API.
6. Service Client et Litiges
Pour toute question relative à vos factures, à vos abonnements ou pour toute demande d'assistance concernant les paiements, vous pouvez contacter notre équipe par e-mail à l'adresse suivante : contact@fts-studio.fr.
Les présentes CGV sont soumises à l'application du droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de FTS Studio.